المياه

المياه

8 مليارات ريال ديون القطاعات السكنية والتجارية والحكومية من المياه

أوضحت وزارة البيئة والمياه والزراعة، أن مديونيات القطاعات السكنية والتجارية والحكومية المتراكمة لقطاع خدمات توزيع المياه التابع للوزارة تجاوزت 8 مليارات ريال. وقال مسؤول في الوزارة إن عدد عملاء شركة المياه الوطنية بلغ 800 ألف عميل وبلغ عدد العملاء في الإدارات العامة لخدمات المياه في السعودية نحو 1.2 مليون عميل، ليبلغ إجمالي عدد العملاء مليوني عميل في جميع الفئات السكنية والتجارية والحكومية. يشار الى أن الرئيس التنفيذي لشركة المياه الوطنية، قال في وقت سابق إن قيمة المديونيات المتراكمة للشركة والوزارة على القطاعات السكنية والتجارية والجهات الحكومية بلغت 4.5 مليار ريال. متابعة – عقاراتكم

    لا يوجد تعليقات    المزيد...

#المياه تبدأ فصل خدماتها عن المتعثرين بالسداد في القطاع التجاري

أبلغت الغرف التجارية في المملكة منسوبيها، أن وزارة الزراعة والبيئة والمياه، بدأت تطبيق آلية تحصيل فواتير المياه، ومن ضمنها فصل خدمة المياه والصرف الصحي عن المتعثرين بالسداد من القطاع التجاري بعد استنفاد جميع الطرق لسداد الفواتير. وتم اتخاذ حزمة من الضوابط والاجراءات لعملية فصل الخدمة ومنها فصل الصرف الصحي. وتتضمن الإجراءات التي تنوي الوزارة البدء بها حث وإبلاغ العملاء في جميع القطاعات على إصدار فواتيرهم المتعثرة سابقا ومطالبتهم بسدادها، إضافة إلى منح جميع العملاء خيار التقسيط في السداد، بحيث لا يكون السداد الجزئي أقل من الفاتورة الحالية. متابعة – عقاراتكم

    لا يوجد تعليقات    المزيد...

#المياه_الوطنية تضخ أكثر من مليون متر مكعب يوميا في جدة

أكد مدير عام شركة المياه الوطنية بمنطقة مكة المكرمة المهندس محمد بن صالح الغامدي , نجاح الخطة التشغيلية لخدمات المياه بجدة خلال فترة عيد الفطر المبارك , من خلال توفير الكميات الكافية من المياه لمواكبة زيادة الطلب واشباع الضخ لأحياء المحافظة , وتقليل الحاجة إلى طلبات الصهاريج بنسبة ٧٥ % عن العام الماضي . وأفاد المهندس الغامدي, أنه جرى تحديد كميات المياه المتوقع تزويد الشبكة بها خلال فترة عيد الفطر بالتنسيق مع المؤسسة العامة لتحلية المياه المالحة لضخ ما يقارب مليون ومائتي ألف متر مكعب يومياً بالشبكة, والعمل قدر المستطاع على تأمين الوفر المائي للسكان, وجدولة توزيع المياه للأحياء والتأكد من الالتزام بجداول الضخ المعدة مسبقاً بجدول زمني مخصص لتوزيع الفرق والمهام لموظفي التشغيل, بالإضافة إلى تخصيص ٢٤ فرقه ميدانيه لمراقبة التشغيل الفعلي للخطوط الرئيسية, والشبكات الفرعية , و٤٩ كادراً من مهندسين ومشغلين لمتابعة الضغوط بالشبكة, ومتابعة مناسيب الخزانات بمحطات التوزيع بشكل مستمر على مدار الساعة. وأشار إلى أن إدارة المياه بمنطقة مكة المكرمة اعتمدت تنفيذ خطة الضخ الاستباقي للأحياء ذات الطلب المرتفع للصهاريج بالتنسيق مع إدارة خدمة العملاء, وذلك قبل بدء الإجازة لضمان توفير الاحتياج الفعلي لخزانات المياه للعملاء تفادياً لزيادة الطلب في الأيام الأخيرة من شهر رمضان المبارك وبداية أيام العيد, حيث سجلت الإحصاءات طلب 5 آلاف صهريج […]

    لا يوجد تعليقات    المزيد...

# المياه تسعى لخفض نسبة المشاريع المتعثرة إلى أقل من 10 %

أكد وكيل وزارة البيئة والمياه والزراعة لخدمات المياه، والرئيس التنفيذي لشركة المياه الوطنية المهندس محمد الموكلي؛ أن الوزارة تسعى إلى تخفيض نسبة المشاريع المتعثرة لديها إلى أقل من 10 % قبل نهاية عام 2017. وأوضح الموكلي أن الوزارة بدأت في عملية مراجعة دقيقة لمعرفة أسباب تعثر المشاريع البالغة قيمتها 30 مليار ريال، واتخذت الحلول اللازمة لرفع كفاءة إدارتها. وأضاف أن ذلك انعكس بشكل إيجابي على أداء المشاريع وتخفيض نسبة المشاريع المتعثرة إلى 28 % في نهاية شهر مايو 2017 من العام الجاري بعد أن كانت 80 % في نهاية 2016. وقال إن من أسباب تعثر المشاريع، تأخر صرف مستحقات المقاولين الذي أدى إلى توقف صغار المقاولين عن العمل بسبب ضعف القدرات المالية لديهم وضعف نسب الإنجاز في المشاريع لعدم وجود السيولة المالية. متابعة – عقاراتكم

    لا يوجد تعليقات    المزيد...

تدشين 116 مشروعا لخدمات المياه بـ 4.9 مليار ريال

كشف وزير البيئة والمياه والزراعة المهندس عبد الرحمن الفضلي، أن المملكة نجحت في الوصول إلى إدخال 116 مشروع خدمات مياه لخدمة المستهلكين في أنحاء االسعودية كافة، بتكلفة 4.9 مليار ريال. وقال الفضلي، على حسابه الرسمي على تويتر، اليوم الأربعاء، إن الوزارة نجحت في رفع إنتاج المياه بالمملكة إلى 9.9 مليون متر مكعب يوميا خلال 6 أشهر. وأضاف أن زيادة الإنتاج جاءت دون أي تكاليف رأسمالية أو تشغيلية جديدة، وهي تعادل إنتاج أكبر محطة تحلية في المملكة. وقال وزير البيئة والمياه والزراعة، إن الوزارة تعمل على أن تكون تكلفة المياه عادلة بشكل يخدم المواطنين  بصورة أولى، ثم مزودي الخدمة ضمن مشاريع تطوير قطاع المياه في السعودية، بصورة ترتقي لمستوى تسعيرة وخدمة الدول المتقدمة والرائدة في تقديم المياه. وأشارت شركة المياه الوطنية، إلى أن تكلفة مشاريع استكمال وتنفيذ شبكات وتوصيلات وخطوط نقل مياه الصرف الصحي المزمع تدشينها 2.2 مليار ريال، وتبلغ أطوالها 1.46 ألف كم في 2017. وبلغت تكلفة المشاريع في قطاع المياه من محطات ضخ وتنقية مياه وإنشاء خزانات وخطوط نقل، 2.7 مليار ريال، وبلغت أطوال مشاريع المياه المنفذة في 2017، نحو 1.92 كم. وقال محافظ المؤسسة العامة لتحلية المياه المالحة، عبد الرحمن الحازمي، إن المؤسسة قطعت شوطًا كبيرًا في برنامج التخصيص، وذلك بعد الانتهاء من إعداد كراسة الشروط والمواصفات للخدمات […]

    لا يوجد تعليقات    المزيد...

ضخ 485 ألف متر كعب من المياه لمحافظات الرياض

أكملت الإدارة العامة لخدمات المياه بمنطقة الرياض استعداداتها لاستقبال موسم صيف هذا العام 1438هـ، وذلك باعتماد خطتها التشغيلية لقطاع المياه لمحافظات منطقة الرياض التي يبلغ عددها 20 محافظة، بهدف توفير أكبر كمية من المياه للمستفيدين الذين يقدر عددهم بمليون وثمانمائة ألف مستفيد خلال فترة الصيف الذي عادة ما يشهد ارتفاعا ملموساً في الطلب على المياه، وسيتم بإذن الله ضخ أكثر من 485 ألف متر مكعب يومياً من المياه خلال صيف هذا العام 1438هـ وبمعدل يومي يبلغ 275 لتراً للفرد. وأوضحت الإدارة العامة لخدمات المياه في وزارة البيئة والمياه والكهرباء في منطقة الرياض، أنه بناء على نتائج دراسة الشكاوى المؤثرة على تقديم الخدمة للعملاء وبحث أسبابها فقد تم إعداد وتنفيذ خطط للطوارئ عند حدوث أي نقص في إمدادات المياه عن طريق الاستعانة بمقاولي السقيا و التشغيل والصيانة، والاستفادة من الأشياب الخاصة والحكومية، وكذلك التنسيق مع المؤسسة العامة لتحلية المياه المالحة، وإعادة توزيع وجدولة الضخ للمناطق المتأثرة، كما تمت المراجعة على جاهزية مراكز خدمات العملاء بالمحافظات. وتم حصر الأشياب الأهلية والحكومية بجميع محافظات الرياض وتحديد مواقعها لتكون مصادر بديلة في حال تعطل أي مشروع حيث يوجد قرابة 51 (شيب حكومي) و 154 (شيب أهلي)، بالإضافة لحصر جميع الناقلات لمتعهدي السقيا ومقاولي التشغيل والصيانة في جميع المحافظات. متابعة – عقاراتكم

    لا يوجد تعليقات    المزيد...

ضخ 133 مليون متر من المياه في 4 مدن خلال رمضان

أنهت شركة المياه الوطنية استعداداتها لموسم صيف هذا العام، واعتمدت خطتها التشغيلية لقطاع توزيع خدمات المياه في مدن الرياض ومكة المكرمة وجدة والطائف، التي تشهد ارتفاعاً ملموساً في الطلب على المياه. وستبلغ كميات المياه التي سيتم توزيعها على تلك المدن خلال شهر رمضان الجاري هذا العام أكثر من 133 مليون متر مكعب بمتوسط توزيع يومي يصل لـ 4.442.000 ألف متر مكعب يومياً. وأوضح المدير التنفيذي للاتصال المؤسسي المتحدث الرسمي لشركة المياه الوطنية المهندس خالد المصيبيح، أن الشركة تضخ في مدينة الرياض نحو 2.500.000 متر مكعب يومياً، كما سيتم ضخ 592.000 متر مكعب في مدينة مكة المكرمة، كما سيتم ضخ 1.100.000 متر مكعب في محافظة جدة، أما في محافظة الطائف فسيتم توزيع 250.000 متر مكعب يومياً. وأكد المصيبيح أن الشركة درست جميع الشكاوى والعوامل التي أثرت على تقديم الخدمة للعملاء خلال صيف العام المنصرم، كما بحثت أسبابها، وقدمت الدعم العاجل لها، مبيناً أنه يجري تسريع تشغيل المشاريع الاستراتيجية لتعزيز إمدادات المياه للأحياء المتأثرة بنقص إمدادات مياه الشرب في المدن الأربع. وعن استعدادات مراكز خدمات العملاء قال المصيبيح: يمكن للعملاء الكرام زيارة موقع الشركة الرسمي www.nwc.com.sa أو الفرع الإلكتروني للشركة ebranch.nwc.com.sa للاستفادة من جميع خدمات الشركة الإلكترونية دون الحاجة إلى زيارة الفرع، أو الاتصال على الرقم الموحد 920001744 الذي يستقبل الاتصالات على […]

    لا يوجد تعليقات    المزيد...

المياه الوطنية: بالإمكان تقسيط المديونية السابقة

دعت شركة المياه الوطنية عملاءها بتحديث بياناتهم الخاصة باشتراكات قطاع خدمات المياه والصرف الصحي، وذلك من خلال فرعها الإلكتروني، أو زيارة أقرب فرع لخدمات العملاء في أربع مدن (الرياض، مكة المكرمة، جدة، الطائف)، أو التواصل مع مركز الاتصال الموحد للشركة وذلك لتفادي تراكم مديونيات المياه ولضمان استمرارية الخدمة. وأشارت الشركة في بيان لها الى أن عدداً من المشتركين لا تصلهم فواتير خدمات استهلاك المياه بسبب عدم تحديثهم البيانات الخاصة بعقاراتهم، مؤكدة أن تحديث البيانات أصبح إلزامياً لكافة العقارات حتى لا يتم وقف خدمات المياه عن المستفيدين، مبينة أن قيام العملاء بتحديث بياناتهم يساعد الشركة في تقديم أفضل الخدمات لهم، وبشكل أسرع وأدق. وأوضحت الشركة أن تحديث البيانات يساعد في وصول الفاتورة في وقتها إلكترونياً عبر رسالة نصية بشكل شهري وذلك من خلال الفرع الإلكتروني، كما تساعد أيضاً في إدارة فوترة عقارات العملاء بشكل شهري وبطريقة سليمة، وتأكيد نقل ملكية العقارات التي تم بيعها للمالك الجديد، وتعريفه بنقل المديونية المستحقة على العقار حسب تاريخ ملكية العقار، إضافة إلى إمكانية تحديث وحدات العقار حسب فسح البناء. وأكدت أنه يمكن للمواطن والمقيم طلب تقسيط المديونية السابقة. وقالت الشركة إن لديها عملاء واجهوا مشاكل في نقل ملكيات منازلهم إلى آخرين؛ بسبب عدم سداد الملاك السابقين للمستحقات المالية السابقة لخدمة استهلاك المياه لعدة سنوات. كما […]

    لا يوجد تعليقات    المزيد...

#المياه تصدر الفواتير شهريا وتجدول السابقة تدريجيا

قال وكيل خدمات المياه في المنطقة الشرقية محمد موكلي أن وزارة البيئة والمياه والزراعة تعمل حالياً على إصدار الفواتير شهرياً، وجدولة الفواتير السابقة مع الإصدارات الجديدة تدريجياً. وأوضح موكلي أن من أسباب ارتفاع الفاتورة حسابها بالتعرفة الجديدة، في ظل استمرار معدلات الاستهلاك الحالية، مبيناً أن ثمة تحديات في نظام الفواتير، ويجري العمل على التعامل معها وتجاوزها. وأضاف بأن نظام الفواتير يتعامل مع أية فاتورة تتجاوز قيمتها الإجمالية 500 ريال، وتخضع للتدقيق بحجزها عن الإصدار، إلى حين التحقق من المعطيات الخاصة بها ثم معالجتها إن وجد خطأ وإرسالها إلى المشترك. وكانت شركة المياه الوطنية قد أعلنت مؤخرا أنها وضعت حلولاً وتسهيلات داعمة لعملائها من خلال إمكانية تقسيط المديونية السابقة وفق الضوابط المقرة لذلك. متابعة – عقاراتكم

    لا يوجد تعليقات    المزيد...

#المياه_الوطنية تتيح لعملائها تقسيط المديونية السابقة

أعلنت شركة المياه الوطنية أنها وضعت حلولاً وتسهيلات داعمة لعملائها من خلال إمكانية تقسيط المديونية السابقة وفق الضوابط المقرة لذلك، ويمكن للعميل الاطلاع عليها من خلال زيارة الفرع الإلكتروني لخدمات العملاء على موقع الشركة الرسمي. وأشارت في بيان رسمي صدر عنها، إلى أن عملية إصدار الفواتير لعملائها في: الرياض، جدة، مكة المكرمة، والطائف، مستمرة بصورة تتابعية بعد التأكد من تطبيق الإجراءات التطويرية عليها بشكل دقيق لضمان عدالة فواتير عملائها. وأكدت تطبيقها لوثيقة حقوق العملاء “الشركاء”، وما تتضمنه تلك الإجراءات من عدم إصدار أي فاتورة لأي عميل لديه اعتراض سابق على فاتورة إلى أن يتم معالجة ذلك الاعتراض، مع استمرار أخذ القراءات الشهرية للاستهلاك. وأشارت الشركة إلى أن الفواتير التي أصدرتها حالياً وبشكل تتابعي تتضمن فترة استهلاك محددة لكل فاتورة يتم احتساب قيمة الفاتورة بناءً عليها، وذلك بعد التأكد من سلامة البيانات وفق الإجراءات التطويرية المتبعة في الإصدار، إضافة إلى المديونية السابقة والمنفصلة بشكل تام عن المبلغ المطلوب سداده. الرياض – عقاراتكم

    لا يوجد تعليقات    المزيد...